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Éditeur :
CHRCLIM – SASU au capital social de 800 €
Siège social : 16 rue du Danemark, 59100 Roubaix, France
RCS : Lille Métropole 989 534 391
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 53 989534391

E-mail : contact@chrclim.com
Site web : www.chrclim.com

Hébergeur :
O2 Switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

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Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales :

Données liées aux commandes : durée légale de conservation (ex. factures 10 ans)

Données de contact : le temps nécessaire au traitement des demandes

Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’opposition et de suppression

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@chrclim.com
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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